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１：布団の仕上がり・汚れ・シミについて ２：EM菌について ３：布団の洗い方と乾燥について ４：ダニ・アレルギーについて ５：料金・送料・お支払いについて ６：オプションについて ７：ふとんデラックスについて ８：ご注文について ９：お引取りとお届けについて 10：布団の種類について 11：その他・保管方法 |
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 ダニ・アレルギーについて ひどいダニアレルギーで困っています。クリーニングをすればダニはいなくなりますか？お布団にダニはどのくらい棲みついているのですか？ダニはヒトに対してどのような悪影響があるのですか？天気の良い日はできるだけ天日干しをしています。それでも洗ったほうがいいのですか？ダニは天日干しで死んでしまうので、クリーニングに出す必要は無いのではないですか？布団を掃除機でこまめにダニを吸い取っているとダニ退治の効果が高いと言われましたが・・。お布団のダニ対策の決め手は何ですか？防ダニ加工のお布団を使っています。これでダニ対策は大丈夫ですか？乾燥機でダニは死ぬと聞いたので、布団乾燥機を買ったのですが、対策はこれだけで良いでしょうか？クリーニング終了後、家で使用すると、またダニが棲みつくのでしょうか？防ダニ加工は、肌や身体に害はないのですか？ |
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| 料金・お支払いについて価格表の値段に消費税は含まれていますか？送料は？10,000円以上の注文は送料無料とのことなので、着払で直接送ってもいいですか？料金の追加はありますか？支払い方法を教えてください。後払いは出来ますか？ダブル・キング・クイーンサイズの料金はいくらですか？毛布の料金はいくらですか？タオルケット・綿毛布の料金はいくらですか？シーツ・布団カバーも洗えますか？夏掛布団や肌布団等の薄手のものも、布団１枚分と数えるのですか？ベビー布団もお布団１枚分と数えるのでしょうか？長座布団の料金はいくらですか？寝袋も洗えますか？毛布だけをクリーニングしたいのですが、出来ますか？かいまきの料金はいくらですか？布団袋１枚にお布団は何枚入りますか？布団を３枚注文したいのですが、布団袋に２枚しか入らない場合、料金はどうなりますか？布団を小分けにして送っても同じ料金ですか？ |
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| オプションについてオプションとは何ですか？夏掛布団や肌布団もオプションに入りますか？ふとん３枚と毛布を３枚注文したいのですが、布団袋１枚に入りますか？ |
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| ダニ・アレルギーについて | ||||||||||||||||
 ひどいダニアレルギーで困っています。クリーニングをすれば布団からダニはいなくなりますか？ |
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 布団の丸洗いで90％以上のダニ・ダニの糞・死骸を洗い流すことが出来ます。そして、高温乾燥（70度以上）でわずかに生き残ったダニも、死滅してしまいます。 最後の仕上げ乾燥機で、わずかに残ったダニの糞や死骸も吸い取ります。 |
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| お布団にダニはどのくらい棲みついているのですか？ |
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| 環境によっても変わりますが、一般的に、1枚の布団には10万〜40万匹のダニが棲みついているといわれています。 布団の中綿には、汗・皮脂・フケ・ダニ・ダニの糞や死骸といったものが蓄積されていきます。これらは干しても叩いてもなかなか取れない厄介なものです。 布団に生息する主なﾀﾞﾆは、チリダニ（ヒョウヒダニ）です。ヒトのフケやアカを食べて成長します。 汚れて湿気を含んだ布団は、餌の宝庫でありダニの格好の棲家となります。 この汚れを取らない限り、ダニの繁殖は止まりません。 長年洗わずに使用を続けたお布団に寝ることは、ダニの巣を身体に巻き付けて寝ているといっても過言ではありません |
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| ダニはヒトに対してどのような悪影響があるのですか？ |
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| 生きているダニだけでなく、ダニの糞や死骸がアレルギーを引き起こす原因となっています。 ダニアレルゲンの影響と推測される主な疾患には、気管支喘息・アレルギー性結膜炎・アレルギー性鼻炎・アトピー製皮膚炎などがあります。小児喘息の８割〜９割はダニが原因といわれています。 |
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| 天気の良い日はできるだけ天日干しをしています。それでも洗ったほうがいいのですか？ |
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| ヒトは一晩で約200ccの汗と一週間で５gの角質を体から排出しています。布団には、塩分、皮脂など体からでた汚れが付着しています。 天日干しをするだけでは、水分が蒸発するだけで、汚れはそのまま蓄積されていきます。 お布団は下着や衣類と同じように、洗わなければ汚れは落ちません。 |
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| お布団のダニは天日干しで死んでしまうので、クリーニングに出す必要は無いのではないですか？ |
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| お布団を天日干しにすると、ダニは温度の低い布団の裏側へ移動するだけで、死滅しません。温度が下がれば、元の場所に戻ってきます。 また、布団を叩くこともお勧めできません。ダニの糞や死骸が舞い上がり、気管に入り込みやすくなるからです。 |
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| 布団を掃除機でこまめにダニを吸い取っているとダニ退治の効果が高いと言われましたが・・。 |
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| 何万匹のダニの多くは布団の中に棲んで、自由に移動しています。掃除機では布団の表面にいるダニしか吸引できませんので、効果はそれほど望めないと思います。布団のダニを駆除するのは、やはり布団の丸洗いに勝るものはありません。 |
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| お布団のダニ対策の決め手は何ですか？ |
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| 人の肌に触れる布団に殺虫剤を散布することは出来ませんので、やはり布団の丸洗いに勝るものはありません。パックマンふとん工場でクリーニングを行なうと、ダニ・ダニの糞や死骸の90％以上は洗い流すことが出来ます。 ダニは50度以上の熱で死にますので、残りのダニは高温乾燥の過程で死滅します。そのとき残ったダニの死骸や糞は、仕上げ乾燥機で吸引します。 |
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| 防ダニ加工のお布団を使っています。これでダニ対策は大丈夫ですか？ |
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| 防ダニ加工が施されている布団でも、使っているうちに薬剤が薄まってきます。また環境によってはダニが棲みつくことがあります。 やはり、布団の丸洗いクリーニングに勝るものはありません。 |
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| 乾燥機でダニは死ぬと聞いたので、布団乾燥機を買ったのですが、対策はこれだけで良いでしょうか？ |
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| ダニは様々な疾患の原因になるといわれています。ダニのフンや死骸のたんぱく質が、アレルゲン（アレルギーの原因となる物質）となるのです。 良く乾燥だけで大丈夫、と言われていますが、これだけでは不十分です。高温に弱いダニは確かに死滅しますが、フンや死骸はそのままお布団に蓄積されるため、アレルゲンはなくなりません。 |
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| クリーニング終了後、家で使用すると、またダニが棲みつくのでしょうか？ |
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| どんな清潔なお宅でもダニは棲みついています。また、しばらく使用するとダニが布団に寄ってきます。 半年に１度の【防ダニ加工】（レギュラーオプション）をお勧めいたします。【ふとんデラックスクリーニング】は全品防ダニ加工つきです。 |
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| 防ダニ加工は、肌や身体に害はないのですか？ |
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| 薬剤を使った溶液を布団に吹き付けます。薬剤といっても殺虫剤ではありません。 ダニを殺すような強い薬ではなく、ダニが近づかないようにする【忌避効果】加工を行ないます。これは、防ダニ加工の寝具と同じ方法です。 各寝具メーカーが安全テストを何度も行なっておりますので、肌や人体への影響はありません。 |
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| 料金・お支払いについて | ||||||||||||||||
| 価格表の値段に消費税は含まれていますか？ |
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| 価格表の金額には、価格表示通り消費税・専用布団袋代が含まれております。 |
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| 送料は？ |
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送料（1個口）は地域別になっています。布団袋1個に付き、10,000円以上のご注文は往復送料無料です。
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| 10,000円以上の注文は送料無料とのことなので、着払で直接送ってもいいですか？ |
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| 布団クリーニングのパックマン指定の着払伝票を使用した場合のみ、送料無料となります。 コンビニ等の着払伝票で直接お送り頂いた場合、送料はお客様負担となりますので、ご注意下さい。 ご注文の際は、メールフォームをご利用いただくか、お電話・ＦＡＸでご連絡下さい。 |
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| 料金の追加はありますか？ |
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| 敷・掛布団や羽毛布団、こたつ布団など通常のご注文に追加料金はありません。シミ抜きも通常料金で承ります。 ペットのおしっこや血液、嘔吐物、汚物が付着したものは【ふとんデラックスクリーニング】をお勧めいたします。 大きなサイズの布団や真綿(シルク)の布団も【ふとんデラックスクリーニング】でご注文下さい。 |
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| 支払い方法を教えてください。 |
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| クレジット決済・代金引換（代引き）からお選びいただけます。 代金引換（代引き）の場合、315円の手数料をご負担下さいませ。 銀行振込・郵便振替のお支払い方法はございませんのであらかじめご了承ください。 また、クレジット決済はメールフォームでのご注文に限ります。お電話・FAXでのご注文の場合はご利用になれませんので御了承下さい。 |
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| 後払いは出来ますか？ |
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| 後払いは代金引換（代引き手数料315円）となります。 お支払方法は他にもクレジット決済（電話注文ではできません）があります。 法人様は、請求書をお送りしてからのお支払いも可能です。事前に御相談下さい。 |
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| ダブル・キング・クイーンサイズの料金はいくらですか？ |
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| セミダブルサイズ以上の大きさの布団は、【ふとんデラックスクリーニング】でのご注文となります。 詳しくは【料金一覧表】をご覧下さい。 |
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| 毛布の料金はいくらですか？ |
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| 毛布はオプション扱いとなりますので、ふとんレギュラークリーニングと同時にご注文の場合、１枚1,000円にて承ります。 オプションは毛布の他に、タオルケット・ベッドパッド・枕・ベビー布団・座布団・半纏・布団の防ダニ加工等があります。 １枚の布団専用袋には、３枚の布団とオプションを２枚(個)まで入れる事が出来ます。是非ご利用下さいませ。 |
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| タオルケット・綿毛布の料金はいくらですか？ |
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| 毛布と同じく、オプション扱いとなります。レギュラー布団クリーニングと同時にご注文の場合、１枚1,000円でお受けいたしております。１枚の布団専用袋には、３枚の布団とオプションを２枚(個)まで入れる事が出来ます。 |
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| シーツ・布団カバーも洗えますか？ |
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| シーツ・布団カバー・抱布は、単独では洗うことができません。一般衣類クリーニングサイトからご注文下さい。 工場に搬入された際、布団カバーがついたままのお布団は、そのまま洗います。カバーもお布団もきれいになります。 これができるのは、EM菌による手洗いだからです。 尚、布団カバーのアイロンがけや糊付けは出来ませんので御了承下さい。 布団カバーをつけたままお出しになっても、追加料金は発生いたしません。 |
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| 夏掛布団や肌布団等の薄手のものも、布団１枚分と数えるのですか？ |
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| 作業工程は通常の布団と全く同じなので、布団１枚分と数えます。 |
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| ベビー布団もお布団１枚分と数えるのでしょうか？ |
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| ベビー布団はオプション扱いとなります。ふとんレギュラークリーニングと同時にご注文の場合、１枚1,000円でお受けいたしております。１枚の布団専用袋には、３枚の布団とオプションを２枚(個)まで入れる事が出来ます。 |
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| 長座布団の料金はいくらですか？ |
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| 長座布団はオプション扱いとなります。オプション扱いとなります。ふとんレギュラークリーニングと同時にご注文の場合、１枚1,000円でお受けいたしております。１枚の布団専用袋には、３枚の布団とオプションを２枚(個)まで入れる事が出来ます。 |
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| 寝袋も洗えますか？ |
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| 布団１枚分として、承ります。 寝袋には相当汗が残っています。使用後は陰干しをして、乾かすことをお勧めします。それでも、臭いは残ってしまいますので、一度クリーニングにお出しすると良いでしょう。本当にさわやかになります。 |
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| 毛布だけをクリーニングしたいのですが、出来ますか？ |
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| 毛布などオプションのみのご注文もお受けいたしておりますが、計算方法が変わります。 オプション３枚(個)で布団１枚分の料金となります。 ３枚(個)単位でのご注文となりますので、２枚(個)のご注文でも、布団１枚分の料金を頂いております。 オプション４枚のみのご注文ですと、布団1枚分＋オプション1枚となり4枚目から1,000円となります。 |
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| かいまきの料金はいくらですか？ |
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| 布団１枚分と同じ料金になります。 |
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| 布団袋１枚にお布団は何枚入りますか？ |
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| 布団の種類や厚みによって違ってきますが、３枚は十分に入る大きさです。毛布などオプション品をお入れ下さい。１枚の布団専用袋の中に、３枚の布団とオプション２枚(個)まで入れる事が出来ます。 布団専用袋の大きさは、最大で横幅1,000mm 奥行き700mm 高さ600mmです。 また、１枚の布団専用袋の中に、違うコースのお布団を組み合わせて入れることは出来ません。 ３枚ご注文のうち、１枚はレギュラー、２枚はデラックスというご注文はお受けできかねますので、御了承下さいませ。 セミダブルサイズ以上の大きさの布団は、【ふとんデラックスクリーニング】でのご注文となります。 |
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| 布団を３枚注文したいのですが、布団袋に２枚しか入らない場合、料金はどうなりますか？ |
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| お送りする布団袋は、布団３枚が十分入るゆとりのあるものです。布団袋に２枚しか入らない場合は、２枚料金の7,800円になります(レギュラークリーニングの場合)３枚目の布団は、もう１枚の布団袋にお入れ下さい。 その場合、料金は布団２枚料金の7,800円＋布団１枚料金の4,700円の合計12,500円となります。 さらに、ダブルサイズ以上の大きさであると考えられますので、【ふとんデラックスクリーニング】でご注文下さい。 宅配会社との取り決めで、送料は布団袋１枚につき定額となっておりますので、御了承下さいませ。 |
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| 布団を小分けにして送っても同じ料金ですか？ |
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| ３枚(＋毛布など、オプション２枚)までを１つの布団袋で送っていただくシステムとなっております。 ２つの布団袋で２枚のお布団をそれぞれお送り頂く場合、送料が別途発生いたしますので、小分けでお送りいただくと、割高になってしまいます。 送料は布団袋１枚につき定額となっておりますので、御了承下さいませ。 |
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| オプションについて | ||||||||||||||||
| オプションとは何ですか？ |
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| 毛布・タオルケット・ベッドパッド・枕・ベビー布団・座布団・長座布団・ハンテン・防ダニ加工等があります。 布団クリーニングと同時にご注文される場合、１点1,000円で承ります。 オプションは上記以外にも多数ございますので、「これはどうなのだろう？」とお思いになるお品物がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。 |
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| 夏掛布団や肌布団もオプションに入りますか？ |
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| 申し訳ございませんが、夏掛布団や肌布団といった薄手のものでも、オプションには入りません。 作業工程は布団と全く同じですので、布団１枚分と数えてください。 |
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| ふとん３枚と毛布を３枚注文したいのですが、布団袋１枚に入りますか？ |
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| １枚の布団袋の中に、３枚の布団とオプション２点まで入れる事が出来ます。 布団が２枚の場合は、オプションを５枚まで入れる事が出来ます。 布団はクリーニング後、かなり膨らみます。布団袋がいっぱいになるようでしたら、少し圧縮してお返しいたします。 |
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