よくあるご質問「ご注文について」

ご注文時の注意点

●ふとん袋１個には、シングルサイズ３枚＋毛布等(オプション)が2枚入ります。 ●レギュラーとデラックスを混ぜてご注文の場合は、布団袋を分けてご注文ください。 ●セミダブル・ダブルサイズ・真綿（シルク）のお布団はデラックスとなります。

【お取引り日・集荷の設定(土日祭日もOK)】　送料無料（沖縄を除く）

ご注文日より、６営業日以降〜のご都合の良い日にち(土日祭日もＯＫ)と時間帯をご指定下さい。布団袋を事前にメール便（ポスト投函）でお届けした後、ご希望のお引取り日に宅配会社(福山通運)がお引取りに参ります。（営業日は土日祭日を除きます。）

時間帯は、・午前　・12時〜15時　・15時〜18時　
の３種類からお選びいただけます。
＊布団は大きな荷物となるため、集荷時間帯はこの3種類となります。

【布団袋のお届け】　布団袋は無料です。

お引取り日の前日、または前々日に、

１.布団専用袋
２.ご注文用紙
３.お客様ご了解事項確認書

の３点セットをメール便でお届けいたします。

何か不備がございましたら、至急0120-890-861までご連絡下さい。
*送付伝票は、お品物の集荷時に配送員が持参いたします。

集荷伝票には、依頼主及び送り先が印字してあります。送料は布団クリーニング料金以外に別途かかります。送料は地域別になっていますので、送料料金表をご確認ください。

ご注文用紙を必ず布団袋の中にお入れください。
＊ご注文用紙はこちらでもダウンロードできます。
ご注文用紙のダウンロード　（ＰＤＦ形式）

1個（枚）の布団袋に入れることが出来る布団とオプションの枚数

布団袋の大きさは最大で横幅100センチ、奥行70センチ、高さ60センチです。 1個（枚）の布団袋には、シングル布団3枚とオプション2枚（個）まで入れることが出来ます。布団2枚の場合は毛布（オプション）は5枚まで入れることが出来ます。目安として布団1枚分は毛布（オプション）3枚分と換算してください。 ＊ダブル布団は、1個（枚）の布団袋に2枚とオプション2枚（個）まで入れることが出来ます。ダブル布団1枚の場合は毛布（オプション）は6枚まで入れることが出来ます。目安としてダブル布団1枚分は毛布（オプション）4枚分と換算してください。

お引取りとお届け両方とも新しい布団袋を使用します。

強化ポリエチレン製の布団袋を使用しています。これは燃やしても有害物質が発生しませんので、お布団のお届け後は「燃えるごみ」として処分して下さい。
(ごみの分別方法は各地域によって違いますので、ご確認下さい)

【梱包】

布団を布団袋に梱包して、上部をガムテープ、ひもなどで封をして下さい。

１枚の布団袋に収納できる布団は、種類にもよりますが、布団３枚+オプション2枚(毛布など)までとなっております。

布団専用袋と一緒にお送りしたご注文用紙とお客様ご了解事項確認書は、必要事項をご記入の上、布団袋の上部にお入れ下さい。

布団専用袋の中身は同一コースでのご注文でお願いします。
袋の中身３枚のうち、１枚はデラックスコース、２枚はレギュラーコースというご注文の場合は、ふとん袋を分けてご注文していただくようお願いいたします。

【お引取り】土日祭日もOK

【工場へ到着・布団クリーニング】

布団の検品→EM菌による手洗い→しみ抜き→ジェット水流マシン→EM加工・リンス加工・防ダニ加工（デラックス）→ヒノキ作りの乾燥室で約２時間乾燥→仕上げ乾燥機でふかふか布団に→完成後の検品→包装・梱包
以上の作業行程を経て、布団の芯まで汚れ・ダニを除去したふかふか布団が出来上がります。

【お布団のお届け】土日祭日でも

　　　　＊電話注文の場合は、お届け先の別住所を必ずお知らせくださいませ。
　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　よくある質問　「お引取りとお届けについて」
　

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　　　　　　　　　　　　　　　　　送料表（往復）
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

地域	関東	甲信越・北陸・中部	関西・東北	中国	四国	北海道	九州
往復送料	1,400円	1,600円	1,800円	2,000円	2,200円	2,400円	2,600円

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ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
【お問い合わせフォーム】または0120-890-861までどうぞ！

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