ご注文 ご注文用紙 電話注文 送料 料金のお知らせ 集荷キット 梱包と集荷
集荷・配達時間帯 納期(お届け) クリーニング&保管 お支払い方法 直送の方
持ち込みの方(地図) 保証制度・注文時のご了解事項 よくある質問(Q&A)
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| 10,000円以上のご注文は往復送料無料。土日、祭日集荷もOK! (注)カーペット・布団は他のお品物と同時にはご注文出来ません。別途にご注文下さい。 *ご注文用紙はお品物の中にお入れ下さい ダンスドレスのご注文はこちら |
★【一般衣類ご注文用紙】
【シミ・汚れ落とし依頼書】シミ抜きが必要な場合にご利用下さい。
★【レザー(革)・毛皮・靴・着物・ダンスドレスのご注文用紙】はこちら
★【ウェディングドレスのご注文用紙】はこちら
★バッグのご注文用紙はこちら
★【カーペット(絨毯・ラグ)のご注文用紙】はこちら
ご注文用紙はPDF形式A4サイズ)です。ダウンロードにはAdobe社の『Acrobat Reader』が必要です。
お持ちでない方は下記のサイトよりソフトをダウンロードしてください(無料)
Acrobat Reader
[ご注文用紙]を印刷できない方は、同じ要領でメモをお書きになりお品物の中にお入れください。わからなければ、お気軽にお電話ください。
| (注)ご注文用紙に記入された注文内容が最終注文となります。電話、ネット注文後でもご注文内容を変更することができます。ご注文用紙に確定の注文内容をお書きください。検品後、「料金のお知らせ」を差し上げます。 |

[各ご注文用紙]を印刷し、必要事項をご記入してお品物に同包(同梱)してください。
料金のお知らせはメールで差し上げます。[各ご注文用紙]にメールアドレスを正確にお書きください。
| 048−778ー8587 |
[各ご注文用紙]をお品物の中にお入れください。2個口の場合は2枚の[ご注文用紙]をそれぞれの箱に分けてお入れください。
1つのダンボール(箱)にクリーニングだけの品物と保管の品物を混在させる場合、またクリーニングコース、各商品を混在させる場合は、箱の中でビニール袋などで分別し、ご注文用紙もそれぞれお入れください。
| 一般衣類 | お品物の到着日より約10日後です。 クリーニングの仕上がり後、汚れが残る場合、検品後再処理いたします。その場合、お届けが少し遅くなることをご容赦ください。シミ抜きがある場合は更に10日以上掛かることがあります。 お届け日の指定がある方は、注文用紙にその旨をご記入下さい。 クリーニングの内容によっては指定の日にちに間に合わない場合もございます。ご了承下さい。新しいダンボールでお届けします。 クリーニング&保管は最長8ヶ月まで保管いたします。 |
| レザー・毛皮・バッグ・靴(ブーツ)・着物 | レザー・皮製品の納期は約1ヶ月です。 レザー・皮製品の仕上がりは作業が複雑なため、また内容によって仕上がり期間は1ヶ月以上かかる事があります。 |
| ウェディングドレス | ウエディングドレスはお品物が到着してから、2〜3週間以内です。 レインボーパック(真空パック)はさらに1ヶ月かかります。 レインボーパック加工は、酸素を抜くのに3週間、クリーニング&レインボーパックは出来上がりまで1ヶ月半ほどかかります。 裾、シミなど汚れを落とすのにクリーニング再処理がありますとさらに遅れることがございます。 |
| カーペット(絨毯・ラグ)・布団 | 工場に到着してから、10日〜2週間でお届けします。 シルク素材、乾燥機に入れられないものは、自然乾燥致しますので、3週間以上かかる場合がございます。 |
クリーニングの仕上がり後、汚れが残る場合、検品後再処理いたします。その場合、お届けが遅くなることをご容赦ください。シミ抜きがある場合は更に10日以上、レザー、バッグ、靴、毛皮などはさらに3週間掛かることがあります。
お届け日の指定がある方は、注文用紙にその旨をご記入下さい。
クリーニングの内容によっては指定の日にちに間に合わない場合もございます。ご了承下さい。
クリーニング&保管の保管期間(ご注文用紙に記入)
最長8ヶ月まで保管いたします。お届け時期はお客様のご都合の良い各月の上、中、下旬をお選びいただけます。
・お届けの予約(各月の上、中、下旬)を、注文用紙にお書きください。
・お届けの日にち指定は出来ません。時間帯指定をご利用ください。
(注)10月上、中旬のお届け予約は混雑しています。あらかじめその時期を避けていただくか、お早めにご注文いただくようお願いいたします。満杯になり次第締め切らせていただきます。
●お引取りの住所とは違う住所にもお届けすることが出来ます。ご注文用紙備考欄にご記入ください。(ネット注文で登録済みの場合は不要)
●ご希望の方に、[集荷キット](強化ビニール袋1個 250円)をメール便でお届けいたします。ご自分で用意される方もいますので、集荷時の[集荷キット]は有料です。
*布団の集荷用布団袋は無料。布団ご注文の場合は「布団のご注文の流れ」をご覧下さい。
●集荷日はご注文日より5営業日以降に
集荷キットのメール便お届けに時間がかかることがありますので、集荷日の設定は5営業日以降にさせて頂きます。
集荷キットは1枚250円。ポストに入ります。
●梱包点数の目安
メール便でお届けする集荷ビニール袋は、冬物衣類20点が十分入る大きさです。
それ以上の場合は、集荷キット(ビニール袋)を複数ご注文下さい。
ダウン・厚物コートなどはかさばります。クリーニング前のお品物は詰め込んでいただいてもかまいません。クリーニング後のお品物は、新しい大き目のダンボールでお返しいたします。
1つで入らないかもしれないと不安の方は、複数の集荷キット(ビニール袋)をご注文下さい。もし1個で間に合った場合は、キャンセルとしてお送り頂く衣類と一緒に梱包し、お返しください。
●2個口の場合
2個口の場合は2枚の[ご注文用紙]をそれぞれの箱に分けてお入れください。
●ハンガーボックス
お届け時に[ハンガーボックス]ご希望の方は、ハンガーボックス1箱に付き1800円の追加となります。(ハンガーボックス1箱には、ジャケット12〜3枚程がかけられます)
[ご注文用紙]をお品物の中にお入れください。
お品物と[各ご注文用紙](または詳しいメモ)を段ボール箱(集荷キット)に入れ、梱包してください。ガムテープでしっかり梱包してください。丈夫な紙袋・ビニール袋でも構いません。
●2個口の場合
*2個口の場合は2枚の[ご注文用紙]をそれぞれの箱に分けてお入れください。
●1つのダンボール(集荷キット)に混在させる場合
*1つのダンボール(箱)にクリーニングだけの品物と保管の品物を混在させる場合、またクリーニングコース、バッグなどのたの商品を混在させる場合は、箱の中でビニール袋などで分別し、ご注文用紙もそれぞれお入れください。
●ダンボールの大きさ
ご自分で用意する場合、ダンボールのサイズは、縦、横、高さの合計が170センチ以内(宅配便規定サイズ)でお願いいたします。それ以上の場合は差額送料を請求させて頂きます。
●集荷日時
お荷物をご希望日(ご注文日より3営業日以降・集荷キット希望は5営業日以降)の指定時間帯に、送料無料の着払い伝票を持って、宅配会社がお引き取りにまいります。土日、祭日集荷が可能です。お急ぎの方は、048-778-8585にお電話ください。翌日(じゅうたん。布団以外)集荷(お引取り)が可能です。
(注)布団ご注文の場合は「布団のご注文の流れ」をご覧下さい。
●送り状(着払い伝票)
送料無料の着払い伝票には、お客様の住所、氏名、電話番号と送り先が、印字されています。
●宅配ボックス
宅配ボックスご利用の場合は、ご注文の際、ボックスNOと暗証番号をお知らせください。段ボールが必要な場合は、事前に宅配ボックスにお預けいたします。
| 送料:一般衣類・レザー・バッグ・ カーペット(絨毯・ラグ) 布団他 |
| 地域 | 関東 | 甲信越・北陸 中部 |
関西 東北 |
中国 四国 |
九州 | 北海道 | 沖縄 |
| 片道 送料 |
650円 | 750円 | 750円 | 850円 | 900円 | 1,000円 | 3,000円 |
| 往復 送料 |
1,300円 | 1,500円 | 1,500円 | 1,700円 | 1,800円 | 2,000円 | 6,000円 |
| 地域 | 関東 | 甲信越・北陸 中部 |
関西 東北 |
中国 四国 |
九州 | 北海道 | 沖縄 |
| 片道 送料 |
800円 | 900円 | 1,000円 | 1,150円 | 1,300円 | 1,300円 | 8,000円 |
| 往復 送料 |
1,600円 | 1,800円 | 2,000円 | 2,300円 | 2,600円 | 2,600円 | 16,000円 |
| 地域 | 関東 | 甲信越・北陸 中部 |
関西 東北 |
中国 四国 |
九州 | 北海道 | 沖縄 |
| 往復 送料 |
1,400円 | 1,600円 | 1,800円 | 2,000円 | 2,600円 | 2,400円 | 16,000円 |
当社にお品物が到着・検品後、料金のお知らせをメール、またはFAXでいたします。送料、お支払方法なども含めてご案内しています。ご注文用紙にメールアドレス(携帯メールOK)・FAX番号を正確にお書きください。
クリーニングのご注文前にお見積りをご要望の方は、ご注文フォームではなく、お問い合わせフォームからお願いいたします。
各クリーニング料金は一般衣類・セット料金・ウエディングドレスなど、特殊なもの以外全て各ページの料金表でご案内している通りで、ご自分で計算できるようになっています。
(注)お品物が到着、検品しましたら、「料金のご案内」を差し上げ、同時に作業に入ります。
クリーニングする前に「お見積り」が必要な場合は、備考欄に「クリーニング前の見積り必要」とご明記下さい。
前処理(染み抜き)、洗浄、乾燥、仕上げ、検品、発送準備まで。
詳しくは 一般衣類はここが違う!パックマンのクリーニング方法またはクリーニング技術の紹介を、 レザー ウェディングドレス、バッグ、カーペット(絨毯・ラグ) 布団など、お品物別の各ページ、ご覧ください。
・クリーニングの出来上がり次第、お届けいたします。発送時にメールまたはFAXでご連絡を差し上げます。
・クリーニング&保管はお届け予約時期に発送します。発送前にメールまたはFAXでご連絡を差し上げます。
(お引取りの住所とは違う住所にもお届けすることが出来ます)
よくある質問(Q&A)
●お届け時の代金引換(代引き)
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(代引き手数料 315円)
●銀行振込
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サンバ支店 (支店番号203)普通
口座番号:7029974
口座名:パックマンアイ 株式会社
またはパックマンアイ(カ
(一般銀行からお振込みできます)
※ただし絨毯クリーニング、及び保管サービスをご利用でない布団クリーニングでは銀行振込はできません。
●郵便振替
口座番号:00170-7-546006
口座名称:パックマンアイ株式会社
またはパックマンアイ(カ
※ただし絨毯・布団クリーニング、及び保管サービスをご利用でない布団クリーニングでは郵便振替はできません。
●各種クレジット決済
各種提携カードもご利用になれます。
手数料は当社が負担いたします。
※ただし絨毯・布団クリーニング、及び保管サービスをご利用でない布団クリーニングではクレジット決済はできません。
| VISA | マスターカード | JCB | ダイナース | アメックス |
| *お振込みの場合は、「料金のお知らせメール」の料金確認後、一週間以内に振込をお願いいたします。 振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。入金が確認できない場合は、お届け時の代金引換(代引き)とさせていただきます。 (注)ご注文時のお名前でない名義でお振込頂くと入金確認が取れない場合が発生いたします。お振り込み名義は、ご注文時のお名前にして頂くか、またはご注文時のお名前をお振込名義にされるようお願いいたします。やむなくご注文者とお振り込み名義人が変わる場合は、必ずお知らせいただくようお願いいたします。 *法人様のご請求書は消費税別途とさせて頂きます。 |
丈夫なビニール、紙袋、段ボールに入れて、元払いでお送り下さい。品物名、点数、ご要望などを書いた[各ご注文用紙](印刷できない方は同じ要領でメモ)をお品物の中にお入れください。到着・検品後、料金などの確認(お見積もり)をメールまたは電話、FAXで差し上げます。
〒330-0856 埼玉県さいたま市大宮区三橋3-234-1
クリーニングのパックマン
TEL 048-778-8585 FAX 048-778-8587
着払いの場合は、[当社指定の着払い伝票]以外では送ることができません。ご注文フォームから集荷日時を指定してご注文ください。
段ボール1個に付き、10,000円以上往復送料無料(1万円単位で1個分が無料。20,000円以上のご注文は2個分が無料となります)
(注)往復送料無料サービスは、当社指定の着払伝票でないと送料無料にはなりません。当社が集荷手配をいたします。10,000円以上のご注文で、直接お送りいただいた場合は、片道送料のみが無料となります。
(注)カーペット(絨毯・ラグ)・布団は処理工場が違いますので、直接送ることが出来ません。集荷依頼をして下さい。

〒330-0856 埼玉県さいたま市大宮区三橋3-234-1
Tel 048-778-8585
Fax 048-778-8587
以下の時間帯を指定できます。ご注文用紙にご記入ください。
・ 午前 |
・16:00〜18:00 |
・ 12:00〜14:00 |
・18:00〜20:00 |
・ 14:00〜16:00 |
・20:00〜21:00 |
お客様からお預かりしてからお届けまで、品物は当社のクリーニング・宅配保証制度が適用されています。ご注文の際は保障制度および注文時のご了解事項をご覧頂くようお願いいたします。
宅配便搬送途中での事故については、各運送会社の事故補償規定(30万円まで)によります。
お問い合わせは、こちらへ。 ご注文フォームはこちらへ。電話・FAXも受付中です。

| 北海道 | 札幌 江別 千歳 恵庭 北広島 石狩 夕張 岩見沢 美唄 芦別 赤平 三笠 滝川
砂川 歌志内 深川 小樽 函館 北斗 室蘭 苫小牧 登別 伊達 旭川 士別 名寄 富良野
留萌 稚内 北見 網走 紋別 帯広 釧路 根室 クリーニングの宅配地域 |
| 青森 | 青森 弘前 八戸 黒石 五所川原 十和田 三沢 むつ つがる 他 クリーニングの宅配 |
| 岩手 | 盛岡 宮古 大船渡 花巻 北上 久慈 遠野 一関 陸前高田 釜石 二戸 八幡平 奥州 クリーニングの宅配 |
| 宮城 | 仙台 石巻市 塩竈 気仙沼 白石 名取 角田 多賀城 岩沼 登米 栗原 東松島 大崎 他 クリーニングの宅配 |
| 秋田 | 秋田 能代 横手 大館 男鹿 湯沢 鹿角 由利本荘 潟上 大仙 北秋田 にかほ 仙北 クリーニングの宅配 |
| 山形 | 山形市 米沢 鶴岡 酒田 新庄 寒河江 上山 村山 長井 天童 東根 尾花沢 南陽
他 クリーニング 宅配 地域
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| 福島 | 福島 会津若松 郡山 いわき 白河 須賀川 喜多方 相馬 二本松 田村 南相馬 伊達
本宮 クリーニングの宅配
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| 茨城 | 水戸 日立 土浦 古河 石岡 結城 龍ケ崎 下妻 常総 常陸太田 高萩 北茨城 笠間
取手 牛久 つくば ひたちなか 鹿嶋 潮来 守谷 常陸大宮 那珂 筑西 坂東 稲敷
かすみがうら 桜川 神栖 行方 鉾田 つくばみらい 小美玉 クリーニングの宅配
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| 栃木 | 宇都宮 足利 栃木 佐野 鹿沼 日光 小山 真岡 大田原 矢板 那須塩原 さくら 那須烏山 下野 他 クリーニング 宅配
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| 群馬 | 前橋 高崎 桐生 伊勢崎 太田 沼田 館林 渋川 藤岡 富岡 安中 みどり クリーニングの宅配地域
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| 埼玉 | さいたま市 川越市 熊谷 川口 行田 秩父 所沢 飯能 加須 本庄 東松山 春日部
狭山 羽生 鴻巣 深谷 上尾 草加 越谷 蕨 戸田 入間 鳩ヶ谷 朝霞 志木 和光 新座
桶川 久喜 北本 八潮 富士見 三郷 蓮田 坂戸 幸手 鶴ヶ島 日高 吉川 クリーニングの宅配
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| 千葉 | 千葉 銚子 市川 船橋 館山 木更津 松戸 野田 茂原 成田 佐倉 東金 旭市 習志野
柏 勝浦 市原 流山 八千代 我孫子 鴨川 鎌ケ谷 君津 富津 浦安 四街道 袖ケ浦
八街 印西 白井 富里 南房総 匝瑳 香取 山武 いすみ クリーニングの宅配
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| 東京 | 千代田区 中央区 港区 新宿区 文京区 台東区 墨田区 江東区 品川区 目黒区 大田区
世田谷区 渋谷区 中野区 杉並区 豊島区 北区 荒川区 板橋区 練馬区 足立区 葛飾区
江戸川区 八王子 立川 武蔵野 三鷹 青梅 府中 昭島 調布 町田 小金井 小平 日野
東村山 国分寺 国立 福生 狛江 東大和 清瀬 東久留米 武蔵村山 多摩 稲城 羽村
あきる野 西東京 他 クリーニングの宅配 |
| 神奈川 | 横浜 川崎 横須賀 平塚 鎌倉 藤沢 小田原 茅ヶ崎 逗子 相模原 三浦 秦野 厚木 大和 伊勢原 海老名 座間 南足柄 綾瀬 クリーニング 宅配 |
| 新潟 | 新潟 長岡 三条 柏崎 新発田 小千谷 加茂 十日町 見附 村上 燕 糸魚川 妙高 五泉 上越 阿賀野 佐渡 魚沼 南魚沼 胎内 クリーニングの宅配地域 |
| 山梨 | 甲府 富士吉田 都留 山梨 大月 韮崎 南アルプス 北杜 甲斐 笛吹 上野原 甲州 中央 クリーニングの宅配 |
| 長野 | 長野 松本 上田 岡谷 飯田 諏訪 須坂 小諸 伊那 駒ヶ根 中野 大町 飯山 茅野 塩尻 佐久 千曲 東御 安曇野 クリーニングの宅配 |
| 富山 | 富山 高岡 魚津 氷見 滑川 黒部 砺波 小矢部 南砺 射水 クリーニングの宅配 |
| 石川 | 金沢 七尾 小松 輪島 珠洲 加賀 羽咋 かほく 白山 能美 クリーニング 宅配 地域 |
| 福井 | 福井 敦賀 小浜 大野 勝山 鯖江 あわら 越前 坂井 クリーニングの宅配 |
| 岐阜 | 岐阜 大垣 高山 多治見 関 中津川 美濃 瑞浪 羽島 恵那 美濃加茂 土岐 各務原
可児 山県 瑞穂 飛騨 本巣 郡上 下呂 海津 クリーニングの宅配 |
| 静岡 | 静岡 浜松 沼津 熱海 三島 富士宮 伊東 島田 富士 磐田 焼津 掛川 藤枝 御殿場 袋井 下田 裾野 湖西 伊豆 御前崎 菊川伊豆の国 牧之原 クリーニングの宅配 |
| 愛知 | 名古屋 豊橋 岡崎 一宮 瀬戸 半田 春日井 豊川 津島 碧南 刈谷 豊田 安城 西尾
蒲郡 犬山 常滑 江南 小牧 稲沢 新城 東海 大府 知多 知立 尾張旭 高浜 岩倉
豊明 日進 田原 愛西 清須 北名古屋 弥富 クリーニングの宅配 |
| 三重 | 津 四日市 伊勢 松阪 桑名 鈴鹿 名張 尾鷲 亀山 鳥羽 熊野 いなべ 志摩 伊賀 クリーニングの宅配 |
| 滋賀 | 大津 彦根 長浜 近江八幡 草津 守山 栗東 甲賀 野洲 湖南 高島 東近江 米原 クリーニングの宅配地域 |
| 京都 | 京都 福知山 舞鶴 綾部 宇治 宮津 亀岡 城陽 向日 長岡京 八幡 京田辺 京丹後 南丹 木津川 クリーニングの宅配 |
| 大阪 | 大阪 堺 岸和田 豊中 池田 吹田 泉大津 高槻 貝塚 守口 枚方 茨木 八尾 泉佐野
富田林 寝屋川 河内長野 松原 大東 和泉 箕面 柏原 羽曳野 門真 摂津 高石 藤井寺
東大阪 泉南 四條畷 交野 大阪狭山 阪南 クリーニングの宅配 |
| 兵庫 | 神戸 姫路 尼崎 明石 西宮 洲本 芦屋 伊丹 相生 豊岡 加古川 赤穂 西脇 宝塚
三木 高砂 川西 小野 三田 加西 篠山 養父 丹波 南あわじ 朝来 淡路 宍粟 加東
たつの クリーニング 宅配 地域 |
| 奈良 | 奈良 大和高田 大和郡山 天理 橿原 桜井 五條 御所 生駒 香芝 葛城 宇陀 クリーニングの宅配 |
| 和歌山 | 和歌山 海南 橋本 有田 御坊 田辺 新宮 紀の川 岩出 クリーニングの宅配 |
| 鳥取 | 鳥取 米子 倉吉 境港 クリーニングの宅配 |
| 島根 | 松江 浜田 出雲 益田 大田 安来 江津 雲南 クリーニング 宅配地域 |
| 岡山 | 岡山 倉敷 津山 玉野 笠岡 井原 総社 高梁 新見 備前 瀬戸内 赤磐 真庭 美作 浅口 クリーニングの宅配 |
| 広島 | 広島 呉 竹原 三原 尾道 福山 府中 三次 庄原 大竹 東広島 廿日市 安芸高田
江田島 クリーニングの宅配 |
| 山口 | 下関 宇部 山口 萩 防府 下松 岩国 光 長門 柳井 美祢 周南 クリーニングの宅配 |
| 徳島 | 徳島 鳴門 小松島 阿南 吉野川 阿波 美馬 三好 クリーニングの宅配 |
| 香川 | 高松 丸亀 坂出 善通寺 観音寺 さぬき 東かがわ 三豊 クリーニング 宅配 地域 |
| 愛媛 | 松山 今治 宇和島 八幡浜 新居浜 西条 大洲 伊予 四国中央 西予 東温 クリーニングの宅配 |
| 高知 | 高知 室戸 安芸 南国 土佐 須崎 宿毛 土佐清水 四万十 香南 香美 クリーニングの宅配 |
| 福岡 | 北九州 福岡 大牟田 久留米 直方 飯塚 田川 柳川 八女 筑後 大川 行橋 豊前
中間 小郡 筑紫野 春日 大野城 宗像 太宰府 前原 古賀 福津 うきは 宮若 嘉麻
朝倉 みやま クリーニングの宅配 |
| 佐賀 | 佐賀 唐津 鳥栖 多久 伊万里 武雄 鹿島 小城 嬉野 神埼 クリーニングの宅配 |
| 長崎 | 長崎 佐世保 島原 諫早 大村 平戸 松浦 対馬 壱岐 五島 西海 雲仙 南島原 クリーニングの宅配 |
| 熊本 | 熊本 八代 人吉 荒尾 水俣 玉名 山鹿 菊池 宇土 上天草 宇城 阿蘇 天草 合志 クリーニングの宅配 |
| 大分 | 大分 別府 中津 日田 佐伯 臼杵 津久見 竹田 豊後高田 杵築 宇佐 豊後大野 由布
国東 クリーニングの宅配地域 |
| 宮崎 | 宮崎 都城 延岡 日南 小林 日向 串間 西都 えびの クリーニングの宅配 |
| 鹿児島 | 鹿児島 鹿屋 枕崎 阿久根 出水 大口 指宿 西之表 垂水 薩摩川内 日置 曽於 霧島 いちき串木野 南さつま 志布志 奄美
南九州 クリーニングの宅配 |
| 沖縄 | 那覇 宜野湾 石垣 浦添 名護 糸満 沖縄 豊見城 クリーニングの宅配 |